Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuto nell'Informativa sulla Privacy di Amministratore Protetto, un servizio gestito da Midas Touch Srl. La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma dedicata alla gestione della conformità normativa in ambito condominiale.

In qualità di titolare del trattamento dei dati, Midas Touch Srl si impegna a rispettare la tua privacy e a trattare i tuoi dati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.

2. Dati che raccogliamo

Per fornirti i nostri servizi, potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati professionali: nome dello studio, ruolo, indirizzo professionale
• Dati relativi ai condomini amministrati: indirizzi, dettagli di contatto, informazioni sui residenti
• Dati di utilizzo: informazioni su come interagisci con la nostra piattaforma
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, data e ora di accesso

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornirti accesso e permetterti di utilizzare i servizi della piattaforma
• Gestire il tuo account e le tue richieste
• Inviarti comunicazioni relative al servizio
• Migliorare e personalizzare la nostra offerta di servizi
• Rispettare gli obblighi legali e regolamentari
• Prevenire frodi e abusi della piattaforma
• Inviarti, previo consenso, materiale informativo e promozionale

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni di liceità:

• Esecuzione del contratto: per fornirti i servizi richiesti
• Consenso: per le finalità che richiedono il tuo consenso esplicito, come l'invio di materiale promozionale
• Interessi legittimi: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
• Obblighi legali: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

• La durata del rapporto contrattuale
• Gli obblighi legali a cui siamo soggetti
• I termini di prescrizione applicabili
• I possibili contenziosi

6. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi: che ci aiutano a erogare i nostri servizi (hosting, manutenzione, supporto tecnico)
• Consulenti professionali: come consulenti legali, fiscali o auditor
• Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

Tutti i soggetti con cui condividiamo i dati sono tenuti a rispettare la riservatezza e la sicurezza delle informazioni e a utilizzarle solo per le finalità specificate.

7. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web e per raccogliere dati sul suo utilizzo. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.

Tipologie di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: per analizzare l'utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni
• Cookie di profilazione: utilizzati, previo consenso, per personalizzare contenuti e annunci

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser.

8. Misure di sicurezza

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni accidentali. Tali misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili
• Controlli di accesso rigorosi
• Backup regolari dei dati
• Formazione del personale sulle pratiche di sicurezza
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza

9. I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: ricevere informazioni sui dati che trattiamo
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento in determinate circostanze
• Diritti relativi a decisioni automatizzate: non essere soggetto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato

Per esercitare uno dei tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci".

10. Modifiche alla privacy policy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per adeguarci a nuovi requisiti legali. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate attraverso i canali appropriati.

11. Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali o all'autorità di controllo competente nel tuo paese di residenza.